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同城微店：PC管理后台（tái）-订（dìng）单管理
2022年 04月 27日 发布
# 订单管（guǎn）理 菜单导航：**业务菜单-订单管（guǎn）理 ** ## 订单列表 订单检索：支持订（dìng）单状态（tài）【待确认，待接单，待收货，已完成（chéng），已（yǐ）关闭】，付（fù）款状态【已支付，未支付（fù），已退（tuì）款】，发货状态【未发货，备（bèi）货中，已发货（huò）】组合状（zhuàng）态检索。时间日期范围检索。订单（dān）号检索。 订单打印：在（zài）后台配（pèi）置打印机后，点（diǎn）击可打（dǎ）印订单小票（piào）。详见[打印机设置]。  ## 订单（dān）流程 因订单（dān）配送方（fāng）式和付款方式的差异，操作（zuò）流程略有差别（bié）。示例1：上（shàng）门（mén）取货，货到付款。| 操（cāo）作主体 | 动作 | 订单状（zhuàng）态（tài） | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单（dān） | 待接单/未发货/未支付 | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发货/未支付 | | 用户 | 线下上门取货，付款 | 线下 | | 管理员 | 完成订单 | 已完成/已（yǐ）发货/已支付 |示例2：商（shāng）家（jiā）配送，货到（dào）付款。| 操作（zuò）主（zhǔ）体 | 动作 | 订单状态（tài） | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确认/未发货/未（wèi）支付 | | 管（guǎn）理员 | 核实订单信息（xī） | 线下（xià） | | 管理员（yuán） | 接（jiē）单 | 待收（shōu）货/未发（fā）货/未支（zhī）付 | | 管理员（yuán） | 线下配送（sòng）或快递发（fā）货 | 快递发货后（hòu）在后台（tái）填写（xiě）快递（dì）单号（hào） | | 管理员 | 完成订（dìng）单（dān） | 已（yǐ）完成/已发货/已支（zhī）付 | 备注：如果（guǒ）配置了线上（shàng）付（fù）款跳过接单步骤，参见：[微信（xìn）付款订（dìng）单支付后自动接单]。用户（hù）在付款后，会跳（tiào）过上述接单动作，直（zhí）接进入（rù）下一（yī）流（liú）程内。
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